Produit non conforme à la commande : obtenez un remboursement

commande non conformeVous avez achetez un meuble standard pour pouvoir encastrer votre machine à laver, standard elle aussi, et malheureusement lors de la pose de ce meuble vous vous rendez compte que ces dimensions n’ont rien de standard.

Vous achetez un appareil électroménager d’une couleur rouge et vous le recevez en gris.

Vous avez achetez une hotte aspirante présentée comme particulièrement silencieuse or, elle s’avère être particulièrement assourdissante.

Dans tous ces cas, vous êtes, comme de nombreux consommateurs, victime d’un défaut de conformité.

L’action en défaut de conformité se prescrit par 2 ans à compter de la délivrance du bien ce qui est un délai d’action assez long offert au consommateur.

En outre, si vous remarquez le défaut de conformité dans les 6 mois de la délivrance du bien, ce défaut est présumé exister au moment de la délivrance.

Ces délais sont assez larges, n’hésitez pas à faire valoir vos droits.

N’acceptez pas les remises commerciales, les bons d’achats, … vous pouvez obtenir plus.

En application de Code de la consommation, vous pouvez obtenir à votre choix remplacement du produit que vous avez acheté par le produit que vous auriez dû recevoir ou l’annulation de la vente et votre remboursement sans que vous n’ayez à payer aucun frais.

Si vous êtes victime d’un défaut de conformité, ne perdez pas votre temps à passer de longs coups de fil inutiles.

Ecrivez par mail ou par courrier en conservant la trace de vos courriers.

Si vous voyez que les choses n’avancent pas, n’hésitez pas à faire appel à mes services à travers le site internet que j’ai crée qui vous permet de faire adresser une mise en demeure par courrier d’avocat pour seulement 49 euros TTC.

Dans 50 à 80% des cas, cette mise en demeure sera décisive et vous permettra d’obtenir gain de cause.

Ne restez surtout pas seul face à l’inertie d’un professionnel qui attend de vous voir abandonner vos droits.